Nuestras condiciones generales de venta
El vendedor
NETSPORTIQUE Linx Rheinau Alemania
Preámbulo
Las presentes condiciones generales de venta se concluyen entre el vendedor (véase más arriba) y toda persona que desee realizar una compra a través del presente sitio Internet, en lo sucesivo denominado el comprador. Al validar su pedido, el cliente declara que acepta sin reservas los términos del pedido así como la totalidad de las presentes condiciones generales de venta y declara que tiene capacidad para celebrar un contrato con el vendedor.
1. Asunto
Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre el vendedor y el comprador y los términos y condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través de este sitio comercial. Las presentes condiciones de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares no aprobadas expresamente por el vendedor. El vendedor se reserva el derecho de modificar sus condiciones generales de venta en cualquier momento y sin previo aviso: las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
2. Características de los productos y servicios ofrecidos
Los productos o servicios ofrecidos son los que se presentan en este sitio comercial y que van acompañados de una descripción detallada. Estos productos y servicios se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles y mientras sean visibles en el sitio. En caso de indisponibilidad del producto o servicio tras la realización del pedido, el vendedor informará al comprador por correo electrónico: el pedido se anulará automáticamente y no se efectuará ningún cargo en cuenta.
3. Precios
IVA no aplicable, art. 293 B del Código General de Impuestos. Se entiende que los precios que aparecen en este sitio comercial excluyen los gastos de tramitación y transporte, que se aplican y detallan al realizar el pedido. El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento: los productos y servicios se facturan sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la validación del pedido, bajo reserva de disponibilidad. Los productos siguen siendo propiedad del vendedor hasta la recepción del pago íntegro.
4. Pedido
Los compradores que deseen adquirir un producto o un servicio en línea a través del sitio web deberán seguir el proceso de pedido en línea, que incluye: una fase de identificación una fase de comprobación y validación de los productos y servicios elegidos una fase de pago conforme a las condiciones establecidas una fase de confirmación del pedido y del pago La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, el reconocimiento de que las conoce en su totalidad y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra u otras condiciones. Todos los datos facilitados y la confirmación grabada constituirán la prueba de la transacción. El vendedor enviará la confirmación del pedido registrado por correo electrónico, lo que constituirá la aceptación del pedido.
5. Pago
El precio se abonará en el momento de realizar el pedido. Los pagos en línea se realizan a través de un sistema seguro para que ningún tercero pueda acceder a los datos transmitidos a tal efecto. Los pagos se cargan en el momento en que se realiza el pedido.
6. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido dentro de los límites geográficos especificados anteriormente. Los riesgos corren a cargo del comprador una vez que el pedido ha salido de los locales del vendedor. Cualquier protesta relativa a daños ocurridos durante el transporte debe hacerse mediante una reclamación justificada, cuya copia debe enviarse al vendedor, al transportista, en los tres días siguientes a la entrega. Los plazos de entrega se dan a título indicativo e incluyen la tramitación, el encaminamiento y la expedición. El comprador tiene derecho a anular un pedido si se retrasa más de 7 días, y el reembolso de los productos o servicios y de los gastos de transporte de ida se efectuará a la recepción de la devolución del pedido completo en su estado original. El vendedor declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento del contrato por causas de fuerza mayor (huelga, incendio, inundación, etc.). El vendedor no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a condiciones meteorológicas, catástrofes naturales o cualquier otra causa.
7. Desistimiento
Los compradores no profesionales disponen de un plazo de reflexión de 7 días a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolver (a su cargo) el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna. Las devoluciones deben realizarse en su estado original (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse como nuevos, y acompañarse de una copia de la factura de compra. Este derecho no se aplica a los productos no precintados inmediatamente reproducibles ni a los productos personalizados por encargo.
8. Garantías
Todos los productos y servicios suministrados están cubiertos por la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de no conformidad, el producto puede devolverse al vendedor, quien se hará cargo de su devolución, cambio o reembolso. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse según los procedimientos especificados en el sitio web, con una reclamación motivada y una copia de la factura, en un plazo de treinta días a partir de la entrega.
9. Responsabilidad
En el proceso de venta en línea, el vendedor sólo está vinculado por una obligación de medios. No podrá ser considerado responsable de ningún daño resultante de la utilización de la red Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios, ni de ningún acontecimiento calificado de fuerza mayor. Las fotografías que acompañan a los productos se facilitan a título ilustrativo, pero no pueden garantizar una perfecta similitud, especialmente en lo que respecta a los colores. En caso de duda o para cualquier información adicional, póngase en contacto con el vendedor.
10. Datos personales
La información nominativa es necesaria para gestionar los pedidos y las relaciones comerciales. De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, los datos personales relativos a los compradores pueden ser objeto de un tratamiento automatizado. Los usuarios disponen de un derecho de acceso y rectificación de los datos que les conciernen, de conformidad con la ley del 6 de enero de 1978.
11. 11. Derechos de propiedad intelectual
Todos los elementos de este sitio son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva del vendedor. Sólo pueden utilizarse con fines privados. Queda prohibida la reproducción total o parcial de todos o parte de los elementos que aparecen en este sitio.
12. 12. Resolución de litigios
Las presentes condiciones generales de venta están sujetas a la legislación francesa. El idioma del presente contrato es el francés. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.